1. Introdução
A Santa Casa se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços. Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais e não pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações que podemos coletar incluem:
- Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico e outras informações fornecidas voluntariamente pelos usuários.
- Informações de navegação: coletamos informações automaticamente quando você navega em nosso site, como o endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita e outros dados de navegação.
- Cookies e tecnologias semelhantes: usamos cookies para aprimorar a experiência do usuário e para coletar informações analíticas.
3. Uso das Informações
As informações que coletamos são usadas para os seguintes fins:
- Fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços.
- Processar pedidos e enviar informações relacionadas aos serviços prestados.
- Enviar atualizações, ofertas ou informações importantes relacionadas à Santa Casa.
- Analisar dados para melhorar a funcionalidade do nosso site e otimizar a experiência do usuário.
- Cumprir com obrigações legais ou regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
A Santa Casa não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e fornecer nossos serviços (ex.: serviços de hospedagem, processamento de pagamentos, marketing).
- Exigências legais: se necessário, suas informações podem ser compartilhadas para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
5. Segurança das Informações
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações durante o processo de transmissão.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar o acesso às informações pessoais que temos sobre você.
- Correção: Você pode corrigir ou atualizar qualquer informação pessoal incorreta ou desatualizada.
- Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Oposição ao tratamento: Você pode se opor ao tratamento das suas informações pessoais, especialmente quando o tratamento não for necessário para a execução de um contrato ou obrigação legal.
- Portabilidade dos dados: Você pode solicitar a portabilidade das suas informações pessoais para outro fornecedor de serviços.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas no final desta política.
7. Cookies
Usamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando os cookies forem enviados, mas algumas funcionalidades do nosso site podem ser afetadas.
8. Transferência Internacional de Dados
Em alguns casos, suas informações pessoais podem ser transferidas para servidores localizados fora do Brasil. Garantiremos que a transferência seja realizada de acordo com as normas da LGPD, adotando medidas de segurança adequadas para proteger seus dados.
9. Alterações na Política de Privacidade
A Santa Casa pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando realizarmos alterações significativas, publicaremos a versão revisada em nosso site e atualizaremos a data da "Última Atualização" no final da página. Recomendamos que você revise nossa Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, ou se desejar exercer seus direitos sobre os dados pessoais, entre em contato conosco através de:
- E-mail: [preencher e-mail]
- Telefone: [preencher telefone]
- Endereço: [preencher endereço]